尊敬的用戶:

            您好!感謝您訂購本公司的數控雕銑機牀,同時也感謝您對本公司產品質量的信任和售後服務的信賴。爲了進一步給您提供及時、更明確地售後服務,現特將從您下訂單時至今後的服務條款做如下說明:

            一、訂購時注意事項

            1.訂貨時請註明產品的名稱、型號、配件、規格、數量及包裝要求及收貨人、地址和聯繫電話等詳細數據。

            2.如果用戶有特殊要求時,請與本公司簽定協議後,再進一步訂購安排生產。

            3.網站上產品圖片及技術參數僅供用戶訂貨時參考,訂貨時根據您的實際情況需要您提供詳細具體的技術參數。

            二、產品發貨說明

            1.週六週日以及法定節假日送貨時間依次順延,如需要在節假日送貨,請在訂單備註中說明。

            2.凡貨運車輛未能通行的區域和送達點,或該區域無法停放貨運車輛的,請另行選擇市內送貨地點地址。

            3.若有庫存產品,按照雙方約定時間發貨;若無庫存產品,根據具體產品生產週期定發貨時間。

            三、售後服務條款

            1.機牀的保修期限爲年。機牀保修包括以下配件:系統主機、手輪、電機、主軸、絲桿、導軌、水泵、油泵、機油泵、機牀工作燈以及電箱內所有電器配件。

            2.在保修期內,正常使用機牀的情況下,出現的故障由本公司免費保修;如果買方在不正常地操作使用機牀情況下,所造成地相應損壞由客戶負責。客戶並負責修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費用。此時,更換下的零部件仍歸公司所有。

            3.客戶在使用壹年後(已經過保),出現故障由本公司負責修理,但所需配件及維修人員開銷等費用由客戶負責。

            4.無論是保修期內還是保修期外,機牀在不可抗因素(如自然災害、社會異常事件等)和機牀使用環境變化所造成的機牀故障或損壞,由本公司負責維修,但在修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費用由客戶負責。

            5.客戶機牀報修後,本公司應及時給予解決。賣方本着“客戶至上”的原則儘量做到及時上門維修服務,不得有意拖延時間。若有不能做到及時上門維修服務的情況,須同客戶協商,達成一致。

            6.在機牀所屬權發生變更前,客戶應及時通知本公司,並做好相應地機牀變更手續。否則本公司有權拒絕事後機牀故障地維修。

            四、本條款只對通過本公司或本公司授權代理商訂購的機牀有效。

            五、本公司保留對本條款的最終解釋權。

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